Отзывы об Ozon.Travel - покупка билета через Интернет
Покупка железнодорожных и авиабилетов онлайн экономит время и нервы, иногда - и деньги, а бывает, является безальтернативным способом приобрести нужный билет (так и было при покупке авиабилета на рейс Петербург - Тбилиси). Поэтому важно проторить дорожку - ведь столько безответственности и лохотронов в сети Интернет! А посему публикую свой отзыв об Озон.Тревел, который предлагает очень удобный интерфейс поиска и покупки авиабилетов/электронных билетов на поезда.
На прошлой неделе (27 октября) я сделал первую покупку железнодорожного билета через Интернет! Ура! Купил плацкарт на следующую ночь. Сэкономил часа три жизни и кило нервов. Правда, мой электронный билет стоил на 200 рублей дороже, чем на вокзале - об этом комиссионном сборе Озон.Тревел честно сообщил. Как на других сайтах не знаю.
Покупка состояла из трёх этапов:
- Поиск билета - можно начать поиск билета из моего блога. Очень удобный интерфейс!
- Оформление и оплата электронного билета. Вводим данные и оплачиваем - способов оплаты на Озон.Трэвел много. Ozon.Travel принимает оплату через Яндекс.Деньги и WebMoney, что для меня сказочно.
- Электронная регистрация на поезд. Вот эту тему я не сразу понял. Если я уже оплатил билет, что ещё нужно? Написал в службу поддержки Ozon.Travel - ответили оперативно и вежливо. Оказалось, надо просто нажать кнопку "Регистрация на поезд" на странице . Готово!
- Распечатка маршрутной квитанции - делать это не обязательно, но РЖД рекомендует всё-таки иметь при себе. Найти эту квитанцию на Озон.Тревел можно найти на упомянутой странице "Мои заказы". А вообще достаточно прийти с паспортом даже без распечатки.
Инструкции по пользованию системой (включая способы оплаты).
Для особо интересующихся вопросом электронных ж/д билетов, рекомендую прочитать "Информацию для пассажира" на сайте РЖД.
Из-за новизны опыта я немного переживал - мало ли что... Но всё прошло гладко. Я сказал проводнице, что я - по электронному билету, она попросила паспорт, заглянула в какой-то список и запустила меня. После отбытия поезда, проверяя билеты, она спросила: "У вас электронка, да?". Я ответил "да" и ушёл в сон. То есть, распечатка маршрутной квитанции вообще не потребовалась, но я её при себе оставил - Москва город осадный, при общении с милицией бумажка эта могла бы пригодиться. К счастью, общение с правоохранителями не состоялось.
Если вы покупали на Ozon.Travel авиабилеты или вообще есть что сказать, буду рад вашему отзыву в комментариях!
Апдейт: с времён написания поста купил на озон.тревел несколько авиабилетов. Оплачивал с помощью WebMoney. Никаких затруднений и сложностей. Всё супер!
- 72268 просмотров
Спасибо за отзыв. 5 т.р. это как-то очень много... Трудно поверить даже)
Выбрала маршрут. До конечной точки Штуттгарт предлагалось сначала самолетом до Франкфурта и поездом до Штуттгарта. Так как вторая часть пути занимала всего один час в дороге, а стоимость такого маршрута была в два раза дешевле чем прямым авиарейсом,то выбрано было последнее. Позвонила. Поразила некомпетентность операторов. Сначала с кем то советовалась, я ждала, а после заявила, что "наша компания поезд не оплачивает". Услышав такое, я обалдела. Ведь компания вообще ничего никому не оплачивает в принципе, а занимается бронированием. Ну думаю шаражкина контора, зашла на сайт Люфтганзы и заказала этот маршрут напрямую у них. Может и удобно и хорошо, но такие операторы отпугивают клиентов.
Спасибо за отзыв! Так вы хотели, наряду с авиабилетом до Франкфурта, купить у них электронный билет на поезд Франкфурт - Штутгарт?
Возможно, работник озона просто имел в виду, что они не могут забронировать или купить электронный билет на поезд по Германии?..
Из Москвы до Штутгарта действительно удобнее и дешевле всего добираться авиаперелетом Москва-Франкфурт, а далее на скоростном поезде (около 1,5-2 часов, если не ошибаюсь) до Штутгарта.
Сам летал от фирмы, бронировали в Карлсоне (Вагонлит трэвел) - и самолет и поезд.
Всегда будут довольные и недовольные клиенты. Лично я и моя семья-мы в восторге от работы озон-трэвел. Все очень просто и понятно, проблем ни разу не было. Прекрасное отношение к клиентам. Оперативность, качественный сервис, многим бы поучиться у них. Никаких проблем, только положительные эмоции)))
Татьяна, спасибо вам за отзыв! Сам пользуюсь, доволен.
Недею назад вернулись с Тайланда, билеты брала через ozon - всё прошло гладко.Хотя, честно признаюсь, вначале были сомнения - до этого не пользовалась их услугами,да и отзывы в инете почитала - противоречивые. Много недовольных отзывов было по поводу того, что не информируют в случае отмены/переноса рейсов - ну, я сама предварительно заходила на сайт авиаперевозчика и смотрела инфо по своему рейсу. А так, в общем и целом всё понравилось - планирую и дальше покупать у них билеты.
Спасибо за отзыв! Я, вот, нахожусь в Тайланде прямо сейчас, билеты брал как раз на озон.трэвэл - Стамбул-Бангкок, через Абу-Даби (авиакомпания Этихад). Как всегда, озон.трэвэл сработал так, как надо - без всяких проблем.
Дэвид, подскажите, пожалуйста, при перелете через Абу-Даби нужна ли транзитная виза, если нет намерения выходить в город?
С меня не требовали. Но это было больше года назад. Правила могли и измениться.
Вот, что, например, пишут: Вам не нужна виза, если ожидание между рейсами меньше 4 часов в аэропорту Абу-Даби.
То есть, если больше, то нужна?... Про ситуацию "более 4 часов".
У меня время ожидания между рейсами было большое - часов 8 или 10... Но либо правила изменились, либо в аэропорту на это правило смотрят сквозь пальцы - не знаю...
Надо уточнять.
Поищите в инете ещё... Или стоит обратиться в вашу авиакомпанию...
Чёртовы визы...
OZON travel это ПИЗДЕЦ
Два дня пытался зарегистрироваться на сайте, но не получилось. "Ошибка -10" Писал в службу поддержки, через форму обратной связи. Никто ничего не ответил.
Пока бронировал по телефону, кто-то успел купить именно мои билеты. А пароль на почту так и не пришёл.
Я постоянно заказываю билеты себе и моим друзьям и еще не разу Озон не подвел! что за бред? Классно удобно и комфортно! Просто Супер!
Вообще интернет очень удобная штука, выручает во многом! А озон это хороший пример этому удобства! Я работаю всю неделю и не всегда могу заходить в жд или авиа кассы за билетами!!! А через телефон+ банковская карта могу бронировать в любое время! Меня это спасает !!!
А мне стало просто лень ходить, как только я открыл для себя такую возможность. И потом можно покупать билеты из другой страны в третью страну, например, у авиакомпаний, которые не продают бумажные билеты. Например, находясь в Тбилиси, я купил билет в Тайланд на рейс из Турции. Как бы я провернул это дельце без онлайна, даже не знаю...
Я раньше жил в Белгороде , а рядом была Украина(Харьков), мы всегда брали вылет из харькова ---дешевле в несколько раз! Озон спасает всегда!
Сейчас купил билеты на поезд и все хорошо и быстро прошло!
Михаил, по секрету Вам скажу, что Харьков и ныне там, более того все еще украинский. Впрочем я рад, что Озон Вас спасает. Главное, чтобы озоновый слой не нарушался у Вас там в Белгороде, а то с такой легкостью Вы стираете не только горда, а даже страны с лица земли...
Михаил, спасибо за вклад в копилку отзывов об озоне!)
Постоянно заказываю авиабилеты на озоне!никаких замечаний в работе!нужно только вовремя оплачивать бронь и тогда проблем не будет с повышением цены билета!Моя оценка работе сервиса 5!
Спасибо за отзыв!)
Покупала электронный билет в озонт-ревел на самолет в Белград, все оформила как положено, пошла оплатила через евросеть после оплаты получила электронное письмо, что билет подорожал. Если я не доплачу то билет будет анулирован,а деньги смогу получить только через неделю с удержанием штрафных санкций. Ничего не оставалось как доплатить за билеты. Будьте внимательны с озон-тревел. Аферисты и лохотронщики.
Абсолютно аналогичная ситуация!!! Покупала билеты в Париж целых 3 дня!!! То через Евросеть платежи не проходят, потом, когда прошел, выяснилось, что "авиакомпания сняла билеты с рейса"....деньги за 4 билета переслали на личный счет...пришлось на след день покупать по более дорогой цене((( непрятный осадок после сотрудничества с этой компанией.. Не рекомендую
Здравствуйте. Наверное, какие-то проблемы с этим способом оплаты, через Евросеть. Потому что я оплачиваю с помощью вебмани, это происходит очень быстро, и, наверное, поэтому ни разу ничего плохого не было - всё идеально...
Нина, здравствуйте! Спасибо за комментарий! У меня опыт другой - озон тревел работает, как швейцарские часы... Кстати, покупал билет в тот же Белград, из Санкт-Петербурга. Оплачивал с помощью WebMoney. Никаких проблем, всё, как надо. Покупал и другие авиабилеты - всё окей.
В самом начале оформления билета на самолет пишется что нужно успеть заполнить бронь за 10 минут и что оплатить желательно в ближайшие 30-60 минут. Я покупал билет за 22000, а следующие билеты стояли 35000 и 37000(с пары)! Так что если Вы протянули со временем, не стоит обвинять в этом других ! Я постоянно пользуюсь и всем своим друзьям советую Ozon.travel.ru
Постоянно пользуюсь интернет сервисом покупки билетов на Озон.Тревел и очень доволен! Все понятно и просто! Спасибо!
Очень доволен сервисом! Летали с женой в Софию из Харькова, сами мы граждане РФ. Все прошло очень хорошо. Спасибо озон.ру
Владимир, спасибо за отзыв об ozon.travel!
Статья о преимуществах работы с Озоном: https://lowcosts.ru/airlines-info/articles/06122010.shtml
Что скажете?
Что скажу? Очень информативно, вот что скажу)
Давид, возможно, лучше пользоваться для поиска авиабилетов сайтом
https://www.aviasales.ru/ , а далее переходить непосредственно на сайт авиакомпании (если одной и той же авиакомпанией собираешься лететь). При пересадке и полете 2-мя разными авиакомпаниями (бывает, например, Трансаэро и Укрмеждунаравиалинии) можно купить и непосредственно с вышеуказанного сайта.
На сайте aviasales.ru поиск идет не менее, чем по 8-ми поисковикам, в т.ч. и по Озон Трэвел.
Удачи!
>> На сайте aviasales.ru поиск идет не менее, чем по 8-ми поисковикам, в т.ч. и по Озон Трэвел.
И откуда, интересно, такая нелепая информация?
Andy, спасибо за дельный совет! aviasales.ru посмотрю.
буду знать
Бронировали билеты Тайской авиакомпании именно через Озон. Остались довольны, оплачивали через Евросеть. Все быстро, удобно. Спасибо огромное. Сами переживали, в аэропорту Домодедово подходили к стойке Тайцев, но с билетами все было в порядке. Так что теперь только через Озон. Свадебное путешествие удалось))) Спасибо Озону!
Елена, спасибо за отзыв!
Много путешествую по России за рубеж. Пару раз пользовался услугами Озона. Кому как нравится. Сам предпочитаю бронировать непосредственно с сайтов авиаперевозчиков. Пользоваться поиском можно и по Озону. Для бронировани отелей, то же много вариантов. Не сошелся клином свет на Озоне. Если за рубеж, то пользуюсь букингом. По России часто пользуюсь Розой ветров в Украину через Кандагар. В последнее врмя часто езжу на Азовское море по нему бронирую через azov-sea.ru.
А я уже несколько лет через Синдбад летаю. Очень нравиться их оперативность и отзывчивость девушек операторов. И об отменах-переносах рейсов сообщают, и деньги по вынужденной отмене прислали на следующий день (оплачиваю обычно кредиткой)
Ваше мнение будет высоко оценено!